Pengertian Interaksi Manusia dan komputer

Interaksi manusia dan komputer adalah disiplin ilmu yang mempelajari hubungan antara manusiadan komputer yang meliputi perancangan, evaluasi, dan implementasi antarmuka pengguna komputer agar mudah digunakan oleh manusia. Ilmu ini berusaha menemukan cara yang paling efisien untuk merancang pesan elektronik. Sedangkan interaksi manusia dan komputer sendiri adalah serangkaian proses, dialog dan kegiatan yang dilakukan oleh manusia untuk berinteraksi dengan komputer yang keduanya saling memberikan masukan dan umpan balik melalui sebuah antarmuka untuk memperoleh hasil akhir yang diharapkan. Sistem harus sesuai dengan kebutuhan manusia dan dirancang berorientasi kepada manusia sebagai pemakai.

Tujuan utama

Interaksi manusia dan komputer pada dasarnya adalah untuk memudahkan manusia dalam mengoperasikan komputer dan mendapatkan berbagai umpan balik yang ia perlukan selama ia bekerja pada sebuah sistem komputer. Artinya sistem tersebut dapat berfungsi dengan baik  bisa untuk mengembangkan dan meningkatkan keamanan (safety), utilitas (utility), ketergunaan (usability), efektifitas (efectiveness) dan efisiensi (eficiency)

Dengan kata lain, bertujuan untuk membangun produk reliable :

• mudah dipelajari
• berkesan jika digunakan
• menghasilkan sistem yang bermanfaat (usable)
• aman (safe),dan
• memberi kepuasan serta pengalaman yang menyenangkan

Para perancang antarmuka manusia dan komputer berharap agar sistem komputer yang dirancang dapat mempunyai sifat yang akrab dan ramah dengan users. Namun untuk merancang sistem yang mudah digunakan users, para perancang harus memahami aspek-aspek psikologi yang dimiliki oleh users, karena setiap users mempunyai ciri-ciri khusus dan kebiasaan yang berbeda dalam menggunakan sebuah sistem komputer

Manusia, Komputer dan Interaksi

A. MANUSIA

Manusia memiliki keterbatasan dalam memproses informasi dan hal ini mempunyai implikasi pada desain.

1.       Informasi diterima dan direspon melalui sejumlah saluran input dan output

• Saluran Visual (visual channel)
• Saluran Pendengaran (auditory channel)
• Saluran Peraba (haptic channel)
• Pergerakan (movement)

2.       Informasi disimpan pada memory

• Memory Sensor
• Memory Jangka Pendek
• Memory Jangka Panjang

3.       Informasi diproses dan diaplikasikan

• Penalaran
• Pemecahan masalah
• Skill acquisition
• Kesalahan

B. KOMPUTER

Sistem komputer terdiri dari berbagai macam elemen, yang masing-masing memiliki pengaruh terhadap user. Peralatan input untuk penggunaan secara interaktif memungkinkan user untuk memasukkan teks, menggambar, dan memilih obyek pada layar.

• Text entry : keyboard, speech, handwriting.
• Pointing : secara umum adalah mouse.

Peralatan output untuk penggunaan secara interaktif secara umum adalah beberapa jenis layar serta output dengan suara.

Output dan input dalam bentuk kertas : paperless office dan less-paperless office.

Memory

• Memory jangka pendek : RAM
• Memory jangka panjang : magnetic dan optical disk
• Keterbatasan kapasitas penyimpanan dokumen dan video
• Metode akses yang membatasi dan membantu user

Proses

• Effek dari sistem yang berjalan cepat dan lambat
• Keterbatasan kecepatan pemrosesan
• Jaringan dan pengaruhnya terhadap kinerja sistem

C. INTERAKSI

Model interaksi membantu kita untuk memahami apa yang terjadi pada interaksi antar user dan sistem. Model mengakomodasi apa yang diinginkan user dan yang dilakukan sistem.

Ergonomi mencakup karakter fisik interaksi dan bagaimana hal tersebut mempengaruhi efektifitas.

Dialog antar user dan sistem dipengaruhi oleh gaya interaksi.

Interaksi terjadi pada konteks sosial dan organisasi mempengaruhi user dan sistem.

Sejarah interaksi manusia dan komputer

·         Komputer pertama kali diperkenalkan secara komersial pada tahun 50-an, mesin ini sangat sulit dipakai dan tidak praktis.  Disebabkan karena komputer merupakan mesin yang sangat mahal dan besar, hanya dipakai di kalangan tertentu, misalnya para ilmuwan /ahli-ahli teknik.

·         komputer pribadi (PC) diperkenalkan pada tahun 70-an, Dengan ini prkembangan penggunaan teknologi ini secara cepat dan mengagumkan ke berbagai penjuru kehidupan (pendidikan, perdagangan, pertahanan, perusahaan, dan sebagainya). Kemajuan-kemajuan teknologi tersebut mempengaruhi juga rancangan sistem. Sistem rancangan dituntut harus bisa memenuhi kebutuhan pemakai, sistem harus mempunyai kecocokan dengan kebutuhan pemakai atau suatu sistem yang dirancang harus berorientasi kepada pemakai. Pada awal tahun 70-an ini, juga mulai muncul isu teknik antarmuka pemakai (user interface) yang diketahui sebagai Man-Machine Interaction (MMI) atau Interaksi Manusia-Mesin.

·         Para peneliti akademis mengatakan suatu rancangan sistem yang berorientasi kepada pemakai, yang memperhatikan kapabilitas dan kelemahan pemakai ataupun sistem (komputer) akan memberi kontribusi kepada interaksi manusia-komputer yang lebih baik. Maka pada pertengahan tahun 80-an diperkenalkan istilah Human-Computer Interaction (HCI) atau Interaksi Manusia-Komputer

Evolusi Antarmuka bisa dijabarkan sebagai berikut :

• Tahun 50an – Antarmuka pada level hardware untuk teknik (ex. switch panel)
• Tahun 60-70an – Antarmuka pada level pemrograman (ex. COBOL, FORTRAN)
• Tahun 70-90an – Antarmuka pada level instruksi
• Tahun 80an – Antarmuka pada level dialog interaksi (ex. GUI, Multimedia)
• Tahun 90an – Antarmuka pada level lingkungan kerja (ex. Sistem Network, Groupware)
• Tahun 00an – Antarmuka berkembang dengan luas (ex. mobile device, interactive scree